Безопасность
Уважаемые клиенты! В целях обеспечения безопасности использования записной книжки Элекснет, рекомендуем ознакомиться с перечнем рекомендаций и правил приведенных ниже.
Правильно выбирайте пароль
При регистрации записной книжки Элекснет, на указанный номер телефона отправляются пароли для входа в систему (авторизационный пароль) и проведение платежей (платежный пароль). При желании клиент, в любое время может изменить пароль от входа в записную книжку Элекснет и платежный пароль, перейдя в раздел “Настройка и управление”.
Рекомендуем придерживаться следующих простых правил выбора пароля:
- Используйте различные комбинации паролей для разных аккаунтов
- При выборе пароля избегайте однообразия и последовательности в набранных символах, например 555555, 123456 и т.д.
- Периодически меняйте пароль.
Хранение пароля
- Не сообщайте свой пароль никогда и никому, в том числе сотрудникам службы поддержки Элекснет.
- Не оставляйте упоминание о своих аккаунтах в местах, доступных другим людям.
- Никогда не посылайте свой пароль через системы обмена сообщениями: электронную почту или мессенждеры (например, Whatsapp).
- Не вводите пароль на чужих компьютерах, в местах общественного пользования, таких, как интернет-клубы, кафе и прочих.
- Не создавайте файлы с таким наименованием как “Пароли” и не размещайте их на рабочем столе своего компьютера.
Заполняйте контактные данные в разделе “Профиль”
- Корректное заполнение личных данных поможет при инициализации клиента в случае обращения его в службу поддержки.
- Контактная информация используется для восстановления утерянного платежного пароля, а также пароля от входа в записную книжку Элекснет как на сайте, так и на банкомате. Важно! Указывайте свою действующую электронную почту и номер телефона.
Проверяйте безопасность соединения с сайтом
- Чтобы выяснить, является ли соединение с отображаемым сайтом безопасным, обратите внимание на символ замка или надпись в начале строки ввода адресов сайтов в используемом браузере.
- Если символ замка отображается зачёркнутым или надпись содержит текст «Не защищено», «Not secured», значит соединение с сайтом небезопасно, а все вводимые на сайте данные (логины, пароли, номера карт и пр.) могут быть перехвачены злоумышленниками.
Осторожно - Фишинг!
Будьте внимательны при получении различных писем и уведомлений с просьбой перехода по ссылке и указания своих авторизационных данных - номера записной книжки и пароля. Большое количество злоумышленников используют массовые рассылки от имени компании, в которых сообщается о различных событиях (проведения акций, получение и активация бонусов, блокировка аккаунта, сбои в системе и др.). Основная цель проведения подобных рассылок, заманить клиента на поддельную страницу авторизации, в точности скопированную с оригинала и получение его авторизационных данных. Обращайте внимание на адреса ссылок для перехода на страницы. Официальные сайты компании Элекснет имеют следующие доменные имена:
- Информационный сайт – elecsnet.ru, www.elecsnet.ru,
- Платежный сайт - 1.elecsnet.ru
Вредоносное ПО
В большинстве случаев, для добычи паролей злоумышленниками часто используется распространение вредоносного программного обеспечения в сети интернет, либо вредоносного кода, который может быть расположен на страницах различных веб-ресурсов.
Для защиты своего компьютера от вредоносного ПО, рекомендуем использовать лицензионные антивирусные программы с их регулярным обновлением.