Безопасность

Уважаемые клиенты! В целях обеспечения безопасности использования электронного Кошелька Элекснет, рекомендуем ознакомиться с перечнем рекомендаций и правил приведенных ниже.

Правильно выбирайте пароль

При регистрации Кошелька Элекснет, на указанный номер телефона отправляются пароли для входа в систему (авторизационный пароль) и проведение платежей (платежный пароль). При желании клиент, в любое время может изменить пароль от входа в Кошелек Элекснет и платежный пароль, перейдя в раздел “Настройка и управление”.

Рекомендуем придерживаться следующих простых правил выбора пароля:

  • Используйте различные комбинации паролей для разных аккаунтов
  • При выборе пароля избегайте однообразия и последовательности в набранных символах, например 555555, 123456 и т.д.
  • Периодически меняйте пароль.

Хранение пароля

  • Не сообщайте свой пароль никогда и никому, в том числе сотрудникам службы поддержки Элекснет.
  • Не оставляйте упоминание о своих аккаунтах в местах, доступных другим людям.
  • Никогда не посылайте свой пароль по электронной почте или системам мгновенной связи (ICQ).
  • Не вводите пароль на чужих компьютерах, в местах общественного пользования, таких как интернет-клубы, кафе и прочих.
  • Не создавайте файлы с таким наименованием как “Пароли” и не размещайте их на рабочем столе своего компьютера.

Заполняйте контактные данные в разделе “Профиль”

  • Корректное заполнение личных данных поможет при инициализации клиента в случае обращения его в службу поддержки.
  • Контактная информация используется для восстановления утерянного платежного пароля, а также пароля от входа в Кошелек Элекснет как на сайте, так и на банкомате. Важно! Указывайте свою действующую электронную почту и номер телефона.

Проверяйте безопасность https соединения

Вы можете быстро выяснить, является ли соединение с отображаемым сайтом безопасным для посещения. Для этого необходимо обратить внимание на идентификатор сайта, представляющий собой небольшую иконку, расположенную в адресной строке браузера, слева от введенного веб-адреса. Если идентификатор сайта отображается в виде зеленого замочка, то соединение является безопасным.

Осторожно Фишинг!

Будьте внимательны при получении различных писем и уведомлений с просьбой перехода по ссылке и указания своих авторизационных данных - номера кошелька и пароля. Большое количество злоумышленников используют массовые рассылки от имени компании, в которых сообщается о различных событиях (проведения акций, получение и активация бонусов, блокировка аккаунта, сбои в системе и др.). Основная цель проведения подобных рассылок, заманить клиента на поддельную страницу авторизации, в точности скопированную с оригинала и получение его авторизационных данных. Обращайте внимание на адреса ссылок для перехода на страницы. Официальные сайты компании Элекснет имеют следующие доменные имена:

  • Информационный сайт - www.elecsnet.ru
  • Платежный сайт - 1.elecsnet.ru

Вредоносное ПО

В большинстве случаев, для добычи паролей злоумышленниками часто используется распространение вредоносного программного обеспечения в сети интернет, либо вредоносного кода, который может быть расположен на страницах различных веб-ресурсов.

Для защиты своего компьютера от вредоносного ПО, рекомендуем использовать лицензионные антивирусные программы с их регулярным обновлением.